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Équipe assurée et forméeFrance entière
Nettoyage de fin de bail aux exigences précises de votre contrat. Vitrerie incluse, hotte dégraissée, sanitaires détartrés, joints blanchis. État des lieux validé sans réserve, ou on rembourse la différence.
Que vous ayez un bailleur particulier ou que vous passiez par un gestionnaire en agence, l'EDL de sortie se fait grille en main et photos de l'EDL d'entrée à l'appui. Le moindre écart visible — joint noirci, hotte grasse, vitre tachée, plinthe encrassée — devient un motif de retenue sur votre dépôt de garantie. Et une fois la retenue notifiée par courrier recommandé, vous avez peu de leviers pour la contester sans dossier solide.
Grilles d'état des lieux détaillées : chaque pièce, chaque surface, chaque détail noté
Bailleur ou agence qui retient sur le dépôt de garantie au moindre doute, justificatif à l'appui
Vitrerie intérieure et extérieure systématiquement oubliée par les locataires sortants
Hotte, four, frigo, placards : zones critiques où le bailleur regarde en premier
Joints de salle de bain noircis et tartre sur la robinetterie : motifs de retenue récurrents
Pas de sous-traitance, pas d'intérimaires de dernière minute. Chaque intervention est coordonnée par un chef de chantier dédié qui pilote une équipe en CDI, formée à nos protocoles et entièrement assurée RC Pro.
Un mauvais nettoyage de sortie n'est jamais anodin. Au-delà de la perte sur le dépôt, c'est plusieurs semaines à plusieurs mois de tracas administratifs qui s'enchaînent.
Le bailleur fait intervenir un prestataire après votre départ et déduit la facture (souvent au-dessus du tarif marché) du dépôt restitué. Le justificatif vous est imposé écrit, sans discussion possible une fois la retenue actée.
La loi accorde au bailleur jusqu'à deux mois pour restituer le dépôt en cas d'état des lieux comportant des réserves. En cas de retenue litigieuse ou de courrier de relance, comptez largement davantage avant de récupérer la somme.
Si vous contestez la retenue, la commission départementale de conciliation peut prendre six mois à se prononcer, sans garantie de succès. Pendant toute cette période, votre argent reste bloqué et vous avancez la trésorerie pour le nouveau logement.
Un bailleur qui rapporte un EDL difficile dans le secteur ou auprès d'un gestionnaire institutionnel laisse une trace défavorable sur votre dossier locatif, particulièrement dans les zones tendues où les bailleurs comparent les candidatures.
Vous avez déménagé, vous voulez tourner la page. À la place, vous recevez un courrier recommandé du bailleur ou de l'agence, avec photos défavorables et facture à régler. Le déménagement, censé être un nouveau départ, vire au contentieux.
Le bailleur applique le tarif horaire de son propre prestataire, généralement bien supérieur à un forfait sortie de location négocié à l'avance. Vous payez la différence sur votre dépôt sans pouvoir choisir le prestataire ni le périmètre.
On connaît les grilles d'état des lieux types des bailleurs particuliers, des agences et des gestionnaires institutionnels. On nettoie point par point pour qu'aucun motif de retenue ne soit retenu — avec engagement écrit sur le dépôt de garantie.
Visite express ou photos pièce par pièce (cuisine, sanitaires, sols, vitres, hotte). Devis fixe remis sous une heure ouvrée, détaillé poste par poste, signé avant tout démarrage. Aucun surcoût a posteriori, même si l'intervention dépasse la durée estimée.
Référent qui vous rappelle 48 heures avant pour caler définitivement l'horaire. Intervention soit le matin du rendez-vous EDL (idéal pour les EDL d'après-midi), soit la veille au soir pour les EDL très matinaux. Restitution des clés selon vos consignes : bailleur, agence, voisin.
Cuisine : hotte démontée et dégraissée (intérieur + filtres), four (parois, vitre, sole), frigo (joints, étagères, bacs), plaques, placards intérieur et extérieur. Sanitaires : joints traités à la vapeur, robinetterie détartrée à l'acide doux, paroi de douche, sanitaires, sols. Pièces de vie : sols, plinthes, prises, interrupteurs, traces sur portes et murs blancs.
Toutes les vitres, miroirs, vitrines et encadrements : intérieur sur tout le logement, extérieur jusqu'au R+2 sans difficulté technique. Finition à la raclette professionnelle pour un résultat sans trace, même sur les vitres très encrassées par la vapeur de cuisson ou les traces de pluie.
Reportage photo avant et après transmis dans la journée, archivé pour faire valoir en cas de litige. Engagement écrit dans le devis : si le bailleur retient sur le dépôt pour un motif strictement lié à la propreté (avec justificatif), on prend en charge le différentiel. Accompagnement gratuit dans la contestation si la retenue ne correspond pas à notre périmètre.
Sur un nettoyage de sortie de location, la qualité se mesure au montant rendu sur le dépôt de garantie. Voici les engagements écrits qui transforment l'état des lieux en formalité.
Si le bailleur retient sur le dépôt pour un motif strictement lié à la propreté (avec justificatif écrit : courrier, photos, devis du prestataire), on prend en charge le différentiel dans la limite du forfait initial. Engagement inscrit noir sur blanc dans le devis avant signature.
Le tarif annoncé est celui que vous payez : pas de majoration en cours d'intervention, pas de poste découvert facturé en supplément. Si une demande nouvelle apparaît le jour J (par exemple un balcon non mentionné), elle est chiffrée à part avec votre accord écrit avant exécution.
Devis sous une heure ouvrée, intervention possible dès le lendemain en semaine. Samedi sans surcoût week-end, dimanche avec surcoût modéré annoncé en amont. Astreinte 7 j/7 pour les sorties d'urgence (Airbnb, libération de meublé étudiant en fin de période).
Équipe salariée en CDI, formée aux grilles types des bailleurs particuliers, agences immobilières et gestionnaires institutionnels. Briefée sur les points qui font basculer un EDL : joints de salle de bain, intérieur de hotte, plinthes, traces sur portes blanches, prises et interrupteurs.
Toutes les vitres, miroirs, vitrines, encadrements : intérieur sur l'ensemble du logement, extérieur jusqu'au R+2 sans difficulté technique. C'est l'un des postes les plus retenus sur le dépôt — on l'inclut systématiquement, sans supplément, avec finition à la raclette professionnelle.
Détergents Ecolabel européen sur les pièces de vie, anti-tartre technique et vapeur sur la salle de bain : aucune odeur chimique pour le locataire entrant. RC Pro et multirisque chantier sur 100 % des interventions. Photos avant/après conservées en interne pour la garantie, jamais diffusées sans accord écrit.
Quatre étapes calibrées pour qu'aucun motif de retenue ne soit retenu à l'état des lieux contradictoire, et que vous récupériez votre dépôt dans les délais légaux.
Vous nous transmettez par téléphone ou en ligne : surface, type de bail (vide ou meublé), date du rendez-vous d'état des lieux, présence de vitres extérieures, état général. Devis fixe détaillé poste par poste, signé avant tout démarrage, opposable. Engagement écrit sur le dépôt de garantie inscrit dans le document.
Le référent vous rappelle 48 heures avant pour caler définitivement l'horaire, en fonction de votre déménageur et du rendez-vous d'EDL. Si vous n'êtes pas disponible le jour J, on prend les clés directement chez le bailleur, l'agence ou un voisin selon vos consignes écrites.
Équipe de deux à trois personnes, encadrée par un référent. Protocole bail : cuisine complète (hotte, four, frigo, placards, plaques), sanitaires (joints à la vapeur, robinetterie détartrée), pièces de vie (sols, plinthes, prises), vitrerie intérieure et extérieure, traces sur portes et murs blancs.
Fiche d'intervention signée listant les prestations exécutées et les produits utilisés. Reportage photo avant/après transmis dans la journée, archivé pour faire valoir en cas de litige. Dépôt de garantie intégralement récupéré dans les délais légaux. En cas de réserve liée à la propreté : retour gratuit ou prise en charge du différentiel.
Nos équipes interviennent sur toute la France métropolitaine — des grandes métropoles aux villes moyennes. Devis sous 1 h, intervention coordonnée par un chef de chantier dédié.
Régions & villes couvertes
État des lieux validé sans la moindre remarque. Caution rendue intégralement en 3 semaines.
On craignait que le bailleur retienne sur la caution. Photos avant/après transmises, EDL passé en 15 minutes. Tout récupéré.
Petit budget, mais service au top. Forfait studio clair, caution récupérée intégralement. Un retour sur investissement immédiat.
Turnover Airbnb tous les 3 jours. Eux interviennent sous 4 h, photos pour mes voyageurs. Service indispensable.
Cinq étapes pour qualifier votre besoin (surface, niveau, date EDL).
Pressé ?
Appelez-nous directement
Sinistre, insalubre, après décès, squat — astreinte 7 j / 7, nuit et jours fériés inclus.
07 56 93 11 11Un seul rappel — par un chef de chantier, pas un standard. Vos données restent confidentielles (RGPD).
Vous êtes ?
Vos coordonnées
Tout ce que les clients nous demandent avant de signer.
Le devis est établi soit sur place lors d'une visite express (environ 20 minutes), soit sous une heure ouvrée à partir de photos détaillées (cuisine, sanitaires, sols, vitres, hotte). Il est détaillé poste par poste : surface traitée, prestations incluses, vitrerie, durée prévue, équipe mobilisée. Forfait fixe, signé avant tout démarrage, opposable. Aucun supplément n'est ajouté en cours d'intervention sans avenant écrit. L'engagement écrit sur le dépôt de garantie y figure également : si le bailleur retient pour propreté avec justificatif, on prend en charge le différentiel dans la limite du forfait initial.
Devis sous une heure ouvrée et intervention possible dès le lendemain en semaine pour la plupart des configurations courantes (studio à T3). En urgence — vous nous appelez la veille de l'EDL, le rendez-vous est calé chez l'agence — on essaie de mobiliser une équipe le matin même ou la veille au soir, dans la mesure des plannings. Pour les sorties de meublés étudiants en fin d'année universitaire (forte saisonnalité), on recommande de réserver une à deux semaines à l'avance. Astreinte 7 j/7 sur les urgences avérées : samedi standard sans surcoût, dimanche avec surcoût modéré.
Le forfait couvre l'ensemble des postes habituellement vérifiés à l'EDL contradictoire. Cuisine : hotte démontée et dégraissée (intérieur + filtres), four (parois, vitre, sole), frigo (joints, étagères, bacs), plaques de cuisson, placards intérieur et extérieur. Sanitaires : joints traités à la vapeur, robinetterie détartrée à l'acide doux, paroi de douche, sanitaires, sols, miroir. Pièces de vie : sols selon support (parquet, carrelage, vinyle), plinthes, prises, interrupteurs, traces sur portes et murs blancs. Vitrerie intérieur et extérieur (jusqu'au R+2). Aucun supplément caché.
L'engagement est inscrit noir sur blanc dans le devis avant signature. Si, après notre intervention, le bailleur ou l'agence retient sur le dépôt pour un motif strictement lié à la propreté (avec justificatif écrit : courrier, photos, devis du prestataire qu'il a fait intervenir), on prend en charge le différentiel dans la limite du forfait initial. En pratique : vous nous transmettez le courrier de retenue et le justificatif, on vérifie que la prestation visée était bien incluse dans notre périmètre, on rembourse directement. Si le motif sort de notre périmètre (peinture, dégât locatif, équipement abîmé), on vous accompagne dans la contestation avec les photos avant/après archivées.
Oui systématiquement. Le référent vous rappelle 48 heures avant l'intervention pour caler définitivement l'horaire en fonction de votre déménageur et du rendez-vous EDL. Trois schémas habituels : intervention juste après la sortie du transporteur (logement entièrement vide), intervention le matin du rendez-vous EDL si celui-ci est l'après-midi, intervention la veille au soir pour les EDL très matinaux. Si vous n'êtes pas disponible le jour J, on prend les clés directement chez le bailleur, l'agence ou un voisin selon vos consignes écrites, et on les restitue de la même manière.
Oui, intégralement et sans supplément jusqu'au R+2 sans difficulté technique particulière : vitres, miroirs, vitrines, encadrements, tablettes. Finition à la raclette professionnelle pour un résultat sans trace, même sur les vitres très encrassées par la vapeur de cuisson ou les traces de pluie. Au-delà du R+2 ou en cas d'accès difficile (baies vitrées en hauteur, garde-corps faisant obstacle, balcons fermés non sécurisés), un devis ad hoc transparent est annoncé dès le devis initial, jamais facturé en surprise. Sur les fenêtres oscillo-battantes, nettoyage des deux côtés depuis l'intérieur sans surcoût.
Vous nous transférez le courrier ou l'e-mail de contestation avec, idéalement, les photos prises par le bailleur. On compare avec notre reportage photo avant/après archivé (conservé pendant toute la période de garantie). Si la contestation porte sur un poste inclus dans notre forfait, on prend en charge la prestation complémentaire ou on rembourse directement le différentiel selon le cas. Si la contestation porte sur un poste hors périmètre (peinture, équipement endommagé, dégât locatif), on monte avec vous le dossier de réponse en s'appuyant sur nos photos et notre fiche d'intervention signée, exploitable devant la commission départementale de conciliation si nécessaire.
Oui, c'est une typologie spécifique : intervention rapide entre deux voyageurs (souvent sur un créneau de quatre à six heures entre check-out et check-in), refait complet du linge si fourni, mise en scène de la table et de la salle de bain, photos transmises au propriétaire ou au gestionnaire pour validation à distance. Forfait turnover dédié avec délai de réponse court (souvent dans la journée), accessible sur abonnement pour les bailleurs gérant plusieurs biens. Compatible avec les plateformes de check-in automatisé (Smartbnb, Hostfully, Beyond) et les consignes des conciergeries professionnelles.
Conformité RGPD totale. Les photos avant/après vous sont transmises dans la journée et conservées en interne pour la garantie de service (engagement sur le dépôt, accompagnement en cas de contestation). Elles ne sont jamais diffusées sur notre site, nos avis ou nos supports commerciaux sans accord écrit explicite. Vos coordonnées, codes d'accès et horaires sont strictement limités au traitement de la prestation, conservés 36 mois maximum après la dernière intervention, puis effacés. Demande d'accès, rectification ou effacement à tout moment à l'adresse RGPD du domaine.
Forfait fixe, vitrerie incluse, garantie écrite. Devis sous 1 h.
